ولا تنس إضافة بعض التفاصيل الضرورية إلى وصف المنتج، مثل سياسة الشحن ووسائل الدفع المتاحة، أو الإشارة إلى صفحة الأسئلة الشائعة.
بالنسبة لمسؤول المبيعات فسوف يحتاج لفهم عميق للمستخدمين وما يحتاجونه بالتحديد. يساعد هذا بالتالي على سهولة البيع للمنتجات باستهداف عملاء معينين، ويؤدي إلى تحسين تفاعل المستخدم مع علامتك التجارية.
سرعة موقعك الإلكتروني مهمة جدًا لمبيعاتك. المواقع البطيئة تزيد معدل الارتداد وتقلل التحويل. لذا، من المهم تحسين سرعة وأداء موقعك لجعل تجربة التسوق سلسة.
من أكبر ما يواجهه العملاء من مشكلات التوصيل في الوقت المناسب والسريع في نفس الوقت، وهذا يهم غالبية العملاء.
استثمر في تدريب فريقك على التعامل الاحترافي مع العملاء. يجب أن يكون الفريق ملموسًا بكافة جوانب المنتجات والخدمات.
أخيرًا، اهتم بتصميم صفحات المنتجات. قدم صورًا عالية الجودة وأوصافًا دقيقة. أضف مراجعات العملاء لبناء الثقة.
فوائد عديدة ستعود على more info تجارتك عبر الإنترنت عند امتلاك تطبيق هاتف جوال لمتجرك الإلكتروني، والتي من أهمها تقديم تجربة تسوق أسهل وأذكى لعملائك.
التالي كيفية اختيار أفضل وقت للنشر على منصة X لزيادة التفاعل
من المعروف أنه كلما زادت نسبة المبيعات، حقق المشروع مزيدًا من الأرباح، ولكن الحقيقة أنه لا توجد قاعدة ثابتة لنسبة المبيعات الجيدة في المشاريع على اختلافها، إضافةً إلى أنه يمكن قراءة أرقام معدلات البيع ذاتها بأكثر من طريقة.
من أمثلة العروض الترويجية الخصومات على المنتجات، أو إتاحة التوصيل المجاني في حالة بلوغ قيمة عملية الشراء رقم محدد. يمكن أيضًا تطبيق برامج الولاء، من خلال منح العملاء نقاط لكل منتج يشترونه من متجرك، مع إتاحة الفرصة لهم لاستبدال هذه النقاط بمنتجات أو الحصول على عروض عند بلوغهم لعدد معين من النقاط.
معدل الارتداد = عدد زيارات الصفحة الواحدة/ إجمالي عدد مرات الدخول إلى تلك الصفحة
???????? ولأنك ستحتاج إنجاز العديد من المهام التسويقية عند التسويق لمنتجاتك عبر الإنترنت، نقترح عليك أن لا تفوت استخدام أي من أدوات الأعمال والتسويق المجانية الخاصة بنا.
إن الموقع الذي يستغرق تحميل صفحته أكثر من ثانيتين، خطر كبير جدًا على مكانتك بالنسبة للعملاء. فالعميل لا ينتظر حتى التحميل، وينظر لبطء الموقع على أنه إهمال شديد من القائمين عليه، وبالتالي فيتركه بلا عودة.
إذا لم يقم العميل بالتقييم للمنتج بعد الشراء مباشرةً، فترحّل عملية التقييم للمرة التالية مع إضافة المنتج الجديد، أو الانتظار لفترة معينة بعد شراء المنتج، وإرسال طلب التقييم عبر البريد الإلكتروني، والتواصل مع العميل لفعل ذلك.